配膳スタッフ 入社4年目
01
主な仕事内容は?
入社1年目にホールの仕事を始め、4年目現在は配り、仕込み、炊き場の経験を積みながら、次のステップの揚げ手の練習をしているところです。
02
このひらおに入社した経緯は?
前職は製造業の仕事をしておりました。退職と同時に、違う職種の仕事をしてみたいと思い、ホームページを見た時に、自信をもって仕事をしたい人募集という文章を見て、今まで自信を持てなかった自分を変えてみたいと思った事、飲食業をしてみたいと思った事が、入社のきっかけでした。
03
お店・会社の雰囲気はいかがですか?
入社前後でイメージのギャップなどがあれば教えてください
入社前は、忙しそうな店舗という印象がありました。実際に働き始めて、どんなに忙しい時でも優しく声をかけてくれる人が多くて、初めての接客業だったのですが、すぐに馴染むことができました。
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1日の仕事の流れを教えてください
9時に出社し、店内清掃、ごはん、味噌汁、材料の準備など開店準備を行います。10時半に開店後、お客様をご案内して、天つゆと塩辛をお出しした後、配りの位置に入ります。11時から食事休憩に交代で行き、14時~15時で夜のピークと明日に備えた仕込みを行います。20時に券売機を閉めて、入られたお客様がお帰りになった後、片づけを行い、退社します。
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仕事のやりがいや楽しいと感じるとき、
最近うれしかったことを教えてください。
接客の仕事は前職の製造の仕事と違って、直接お客様の喜んでいる顔を見ることができるので、日々やりがいを感じています。実際に接客中に「元気があっていいね」と声をかけていただいたり、ネットでも名指しでお褒めの言葉をもらったこともあり、そういった経験がさらなるやりがいに繋がっています。
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仕事をするうえで心がけていることを教えてください。
お客様一人一人に、楽しく心地よくお食事をしていただき、「また来たい」と思ってもらえる接客を心がけています。
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先輩、上司はどんな方ですか?
先輩方は、とても明るくユニークな方が多いです。上司はとても視野が広く、指示の出し方が的確で、尊敬できる上司です。